Ocorreu ontem, 25 de outubro, a Aula Aberta Gratuita “Pesquisa de Marketing – Conhecendo clientes”. O evento promovido pela IENH foi ministrado pela Coordenadora do Curso Técnico em Administração da IENH – Luciane Pereira Viana.
A aula buscou possibilitar que o aluno compreendesse como planejar, aplicar e analisar uma pesquisa de satisfação com clientes. Os participantes puderam aprender sobre as características de consumo dos clientes, seus desejos, necessidades, estilos de vida, comportamentos, entre outras informações.