Visita técnica na Carhouse Toyota propicia aprendizado na prática para alunos de Logística

Visita técnica na Carhouse Toyota propicia aprendizado na prática para alunos de Logística

No dia 04 de dezembro, os alunos do Curso Técnico em Logística da IENH realizaram uma visita técnica na unidade Novo Hamburgo da empresa Carhouse Toyota. Acompanhados pelo Coordenador do Curso – André Ramos, os estudantes conheceram na prática a gestão de processos de vendas padrão Toyota.

No local, o Gerente Geral da Carhouse Toyota - Unidade NH – Thomás Lipp e o Supervisor de Vendas – Juarez Junior demonstraram o quanto um processo bem definido colabora para um bom resultado na área comercial. Segundo Lipp e Junior, todas as etapas no processo de vendas e pós-vendas precisam estar muito bem claras e objetivas, além de seguirem o padrão Toyota (TSW- Toyota Sales Way e do TSM- Toyota Service Management), que é utilizado por todas as concessionárias da marca. As melhorias implantadas, neste ano, no processo de vendas e pós-vendas das concessionárias no Brasil também foram apresentadas.

Para finalizar a visita, os alunos foram convidados a conhecer as instalações da empresa.

Atualizado em: 08/12/2017